Webs para clínicas y consultas que dependen de que las encuentren
Alguien busca tu especialidad en Google a las once de la noche. Salen tres clínicas de tu ciudad y la tuya no está en ninguna de las dos primeras páginas. Encuentra a otro, pide cita desde el móvil sin hablar con nadie y mañana estará sentado en otra consulta.
Cómo llega la gente de este sector
- «No aparezco en Google cuando buscan lo que hago.»
- «Las citas las cogemos por teléfono y se pierden las llamadas de la tarde.»
- «La web la hizo alguien hace años y ya no sé ni quién la tiene.»
- «Los pacientes no se enteran de lo que hacemos además de lo evidente.»
El paciente ya ha decidido antes de llamar
En consulta privada la decisión se toma en el móvil, antes de que nadie descuelgue un teléfono. El paciente busca la especialidad, mira dos o tres, lee lo que encuentra y elige. Si tu web no sale en esa búsqueda, no estás compitiendo: directamente no estás.
Y cuando sí sale, hay un segundo filtro. Una web que no explica qué se hace exactamente, quién lo hace y qué esperar de la primera visita transmite la misma sensación que una sala de espera descuidada. No es una cuestión estética: es que el paciente está decidiendo si confiarte algo suyo, y todo lo que ve cuenta.
Qué hacemos exactamente
- Aparecer por tu especialidad y tu ciudad
- Que la búsqueda que hace un paciente a las once de la noche te encuentre. Es trabajo de estructura y de contenido, no de suerte.
- Pedir cita sin tener que llamar
- Un formulario o una reserva que funcione en el móvil, a la hora que sea. Las llamadas que no se cogen no vuelven.
- Explicar bien lo que hacéis
- Una página por cada tratamiento o especialidad, contada para el paciente y no para otro profesional. Es lo que se busca en Google y lo que decide.
- Recordatorios que reducen las ausencias
- Un aviso antes de la cita evita el hueco que no se llena. Se manda solo, sin que nadie tenga que acordarse.
Trabajo real en este sector
Trabajamos con Homeopatía Equina, con el Institut de Sexologia de Barcelona y con Thirties Coach. Son proyectos de web y de visibilidad: todavía no tenemos publicado un caso de éxito de este sector con sus números, y preferimos decirlo a enseñar un porcentaje sin nombre detrás. Si quieres ver trabajo nuestro con resultado medido, el rediseño de AquiDePaso es el más parecido en enfoque.
¿Te aplica esto?
- No apareces en Google cuando alguien busca tu especialidad en tu ciudad.
- Las citas se cogen solo por teléfono y en horario de consulta.
- La web la hizo alguien hace años y nadie la ha tocado desde entonces.
- Ofrecéis tratamientos que la mayoría de vuestros pacientes desconoce.
Si has dicho que sí a dos o más, hay algo que se puede arreglar. Cuéntanos tu caso y te decimos qué es posible — la llamada de diagnóstico no cuesta nada.
Preguntas frecuentes
¿Os encargáis también de que aparezcamos en Google Maps?
La ficha de Google es lo primero que hay que tener en orden en una consulta local, porque para muchas búsquedas pesa más que la propia web. Se revisa y se deja bien configurada como parte del proyecto.
¿Podéis conectar la web con nuestro programa de gestión de citas?
Depende del programa, y hay que mirarlo antes de prometerlo. No hemos hecho integraciones con software clínico, así que si es lo que necesitáis os lo diremos en la primera llamada en vez de descubrirlo a mitad del proyecto. Lo que sí hacemos es que la petición de cita llegue bien y no se pierda.
¿Cuánto cuesta una web de consulta?
Desde 1.500 € una web de cinco a ocho páginas, que es el tamaño habitual de una consulta con varias especialidades. Si solo necesitáis una página para un tratamiento concreto, desde 500 €. En la página de precios está explicado qué mueve la cifra hacia arriba.
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