Si algo se rompe, lo arreglamos. Sin esperas, sin excusas

Actualizaciones de WordPress, plugins y temas comprobando que nada se rompa después; copia de seguridad diaria; corrección de errores cuando algo deja de funcionar; y un informe mensual del estado de la web y de lo que se ha resuelto. Lo importante no es la lista: es que cuando algo falle haya alguien que ya conoce tu web y no tenga que estudiarla primero.

Las actualizaciones de WordPress y de sus plugins tapan agujeros de seguridad que son públicos: cuando se publica la corrección, también se publica el fallo. Una web sin actualizar durante meses no es una web antigua, es una web con una lista conocida de puertas abiertas. El otro riesgo es el contrario: actualizar de golpe después de mucho tiempo es cuando se rompe algo.

A diario, y se conservan versiones anteriores para poder volver a un punto concreto y no solo al de ayer. Una copia sirve de poco si no se ha comprobado que se puede restaurar, así que eso también forma parte del trabajo.

Avisarnos. Lo primero es distinguir si el problema es de la web, del servidor o del dominio, porque el síntoma es el mismo y la solución no. Tener a alguien que conoce tu instalación ahorra la parte más lenta de una caída, que es averiguar qué ha pasado.

Casi siempre sí. Se restaura desde una copia anterior al ataque, se cierra por dónde entraron —normalmente un plugin sin actualizar o una contraseña reutilizada— y se cambian las credenciales. El orden importa: restaurar sin cerrar la entrada solo hace que vuelva a pasar.

Sí. El mantenimiento es la parte técnica: actualizaciones, copias, incidencias. Tú sigues entrando a tu panel y publicando lo que quieras. Si algo de lo que publicas rompe la maquetación, eso también lo miramos.

Los arreglos sí: si algo dejó de funcionar, entra. Rediseñar una sección o añadir una funcionalidad nueva es otro trabajo y se presupuesta aparte, porque si no acaba compitiendo con el tiempo dedicado a que la web esté en pie.

Sí, y es lo más habitual. Antes de empezar revisamos qué hay: versiones, plugins, dónde está alojada, si hay copias y qué se ha tocado a mano. De esa revisión sale si algo hay que arreglar antes de poder mantenerla con garantías.